IT@BANK 2023

„IT@BANK 2023 – świat technologii przyszłości”

IT@BANK to wydarzenie, które od lat stanowi źródło inspiracji i wiedzy na temat najnowszych trendów i kierunków rozwoju w sektorze usług finansowych. Tegoroczna edycja kontynuuje naszą długą tradycję prezentowania przyszłości technologii bankowych w erze cyfrowej, dostosowanej do dynamicznych zmian i rozwoju.

Podczas listopadowej konferencji IT@BANK 2023 omówiliśmy kluczowe zagadnienia, które kształtują przyszłość sektora finansowego. Konferencja została podzielona na trzy główne sesje tematyczne, które zakończyła inspirującą debatą z udziałem CIO oraz przedstawicieli sektora.

SESJA I: AI w bankowości – perspektywy, monetyzacja i zagrożenia

W pierwszej części konferencji przyjrzeliśmy się ewolucji technologii sztucznej inteligencji w sektorze finansowym. Rozmawialiśmy o najnowszych zmianach, jakie miały miejsce w ciągu ostatnich kilku miesięcy, ze szczególnym naciskiem na rosnące znaczenie AI w modelach open source. Omówiliśmy, m.in. jak technologie deep learning wpływają na obszar DevOps oraz porównaliśmy różnice między wykorzystaniem AI w bankach w Polsce i za granicą.

SESJA II: Hiperpersonalizacja

Drugą sesję poświęcona była tematyce hiperpersonalizacji, obsługi klienta i dostarczania produktów dostosowanych do indywidualnych potrzeb klientów. Zrozumienie, że dane stanowią kluczową walutę w nowoczesnej bankowości, doprowadziło nas do dyskusji na temat roli danych w tworzeniu hiperpersonalizowanych ofert. Skoncentrowaliśmy się na wyzwaniach, jakie niesie ze sobą personalizacja czasu rzeczywistego i sposobach na obniżenie współczynnika reakcji na przekaz marketingowy. Odpowiedzieliśmy również na pytanie, kto jest głównym beneficjentem rozwiązań w obszarze hiperpersonalizacji – bank czy klient? Poruszyliśmy także kwestie związane z monetyzacją danych oraz nowymi technologiami stosowanymi nie tylko w sektorze finansowym.

SESJA III: Wyzwania, technologie i perspektywy

Trzecia sesja konferencji była poświęcona zagadnieniom związanym z bezpieczeństwem w bankowości. Polskie banki oczami klienta to krajowy lider w obszarze cyberbezpieczeństwa – tak twierdzi ponad połowa Polaków. To z jednej strony wyróżnienie, z drugiej odpowiedzialność. Ufamy dzisiejszej bankowości, bo jest ona cyfrowo stabilna, co stanowi warunek bezwzględny funkcjonowania instytucji finansowych na całym świecie. Obecnie wszystkie banki podejmują wysiłek skierowany na budowę i wzmacnianie cyberodporności. Wyzwanie to skierowane jest nie tylko do instytucji finansowych, ale również wobec podmiotów świadczących usługi cyfrowe dla banków. O perspektywach i aktualnych trendach w obszarze cyberbezpieczeństwa rozmawialiśmy w sesji trzeci konferencji.

SESJA IV: Debata CIO – Czas przewidywalnego rozwoju się skończył. Czy polskim bankom uda się ponownie wyprzedzić czas?

Stałym wyzwaniem managerów jest precyzyjne określanie najlepszego kursu i kierunku rozwoju. Już po raz kolejny w trakcie konferencji IT@BANK odbyła się debata z udziałem członków zarządów odpowiedzialnych za technologie i cyfryzację polskich banków.

RANKING Miesięcznika Finansowego BANK

Podczas IT@BANK 2023 zostały wręczone nagrody dla najlepszych firm informatycznych działających na rzecz banków komercyjnych i spółdzielczych. Dodatkowo, uhonorowane zostaną tytuły Wizjonera Rynku oraz Produktu Roku. Szczegółową relację znajdziecie Państwo na łamach Miesięcznika Finansowego BANK oraz na portalu BANK.pl